Главная » Опыт » Награда за сервис

Награда за сервис

Компания MAN объявила победителей ежегодной международной премии «MAN ServiceQualityAward 2012».


В конкурсе приняло участие рекордное количество участников — более 600 сервисных центров. 18 финалистами стали команды из Германии, России, Ирака, ОАЭ, Франции, Бельгии, Украины, Испании, Чехии и Словакии. Участникам нужно было пройти 6 тестов. Среди них — теоретические экзамены на знание гарантийного обслуживания, оригинальных запасных частей, практические задания.

В итоге первое место досталось центру из Чавле, Хорватия. Второе место заняла команда из немецкого города Дилленбург, третье — центр из округа Перг, Австрия.

Премия «ServiceQualityAward» была организована компанией в 2010 году. Ее цель — улучшение уровня сервисного обслуживания и квалификации персонала.

 

Тэги: ,

Добавить комментарий