Главная » вопрос-ответ » Кадровый аудит

Кадровый аудит

аудит

«Я довольно долго работал «на дядю», пока не решил открыть свой собственный сервис. Он, конечно, не такой большой, как у вас, но развитие, как известно – дело времени. И, видимо, опыта, так как я уже успел столкнуться с кадровыми проблемами. А именно – сложностями в поиске механиков. Смотришь на человека – вроде бы нормальный: с руками, опытом. Проходит месяц – человек перестает работать, начинаются разные проблемы. Как вы решаете подобные ситуации?»

Дмитрий, Московская область

Кадровая политика – одно из ключевых направлений в работе любого предприятия. О том, что по этому поводу думаем именно мы, можно почитать здесь:  Читать интервью…
Что же до общих рекомендаций, то ваш вопрос мы переадресовали нашему доброму другу, австрийскому социальному психологу Альфреду фон Майеру. И вот что он ответил.
— Маленький бизнес – маленькие ресурсы. То есть практическое отсутствие возможности «покупать» на рынке самых лучших и, следовательно – самых дорогих профессионалов. Но они вам, пока что и не нужны – для их мега-компетентности просто не найдется мега-задач, соответствующего оборудования и условий труда. Это помимо огромной зарплаты.
Уверен, что у вас нет (почти ни у кого нет) четко описанных и, главное, — записанных на бумаге критериев, по которым специалист принимается на работу. Но руководитель ВСЕГДА достоин тех, кто на него работает. Сам нанял – теперь не расстраивайся.


С критериями, как правило, — беда. Просто потому, что они исключительно профессиональные. Это такие ТТХ на человека-функцию. Но человек – не станок. К нему всегда нужно подходить по-человечески. То есть в разумных пределах цинично. Итак:
1. Пол. С этим просто. В вашем случае пол мужской, что гарантирует от ухода в декрет.
2. Возраст. Имеет значение, если только возраст призывной. На самом же деле возраст – это не критерий. Критерий – опыт и здоровье.
3. Опыт. Чем его больше, тем выше зарплатные ожидания. Людей с большим опытом ставят на ответственную работу, где цена (материальная) ошибки очень велика. Для всех прочих позиций достаточно минимальных профессиональных навыков. Дисциплина и желание работать важнее.
4. Здоровье. Это потенциальное отсутствие больничных и необходимости перераспределять работу. Медицинская карта – косвенный признак. Лучше наведите справки на предыдущем месте работы. Человек здоровый зарабатывает вам деньги, больному платите вы. Никакого цинизма – инвалиды могут быть на порядок эффективнее вечно сопливых лоботрясов. Главное чтобы выбор работодателя был осознанным.
А вот теперь самое интересное. Потому что имеет отношение к нематериальной мотивации. Понятно, что у вас есть некий не самый большой на свете ФЗП. Но мотивация – это не только и не столько деньги.
5. Семейное положение. Мужчины женатые, а лучше еще и с маленькими детьми, больше, чем одиночки заинтересованы в стабильной работе. Эта «стабильность» имеет денежное выражение. Обеспечив гарантии и относительно гибкий график, вы можете платить меньше. Более того, вы можете это объяснить. Здесь часто делают ошибку. Наличие штампа в паспорте еще не гарантирует, что у человека есть семейные ценности. Узнать просто – поговорите об этом.
6. Цели. У человека должны быть цели. Такие, которые он, немного подумав, может сформулировать. Если они есть сегодня, то вы примерно можете предположить, что от него ждать через год. Но обольщаться не нужно. У большинства людей конкретных целей нет – ни в работе, ни в жизни вообще. И это точно станет вашей проблемой.
7. Наличие криминального прошлого, отсутствие рекомендаций. Если человек однажды украл, запил, подрался на работе, прогулял – он может сделать это снова. Просто по факту того, что однажды он это уже делал. То, что он исправился, пусть проверяет кто-то другой.
Напишите на бумаге критерии выбора людей, которые будут работать на вас. Желательно – долго и хорошо. И никогда, ни при каких обстоятельствах не берите никого, кто не соответствует хотя бы по одному пункту. Потому что найти подходящего сотрудника нелегко, но избавиться потом от балласта – целое дело.
А еще количество заработанных вами денег многократно увеличится, если вы соберете не просто коллектив, а команду. Но это – тема отдельного разговора. Коллектив – это группа людей, объединенных по принципу совместного труда. Команда – по принципу общих долгосрочных целей и миссии компании.

Тэги: , , , , , , , ,

Добавить комментарий